喜报:4D成员单位又增加三个啦 ——农业财务部、延贸石油、威斯东区顺利通过4D验收

2020/10/29 9:17:19

9月29日及10月23日,集团4D运营管理委员小组先后组织了对农业财务部、延贸石油及威斯东区的验收会。经过验收人员的仔细巡检、评审,三个单位都顺利通过了验收,被授予“4D示范单位”的牌匾或证书。三个单位经过4D导入整改,到底发生了什么“蜕变”呢?农业财务部——新鲜…

929日及1023日,集团4D运营管理委员小组先后组织了对农业财务部、延贸石油及威斯东区的验收会。经过验收人员的仔细巡检、评审,三个单位都顺利通过了验收,被授予“4D示范单位”的牌匾或证书。

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三个单位经过4D导入整改,到底发生了什么“蜕变”呢?


农业财务部——新鲜故事、黄丝坑及寻龙沟三个财务部

财务精英们齐心协力,对办公室、仓库进行整理整顿,规范了凭证档案的管理、仓库的管理,除了改善现场环境,重点是完善了流程、提升了工作的效率,为后续导入4D的其他财务部树立了榜样。

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延贸石油

工程改造,加上导入4D,让加油站“旧貌”换“新颜”。现场环境焕然一新,同时改变了过往粗放的管理方式,在规范管理和客户满意度上都有了更大的提升,提升了延贸石油的企业形象和影响力。

他们在做到4个到位(整理到位、责任到位、培训到位、执行到位)的基础上,还开展了优质服务,强化做到加油八步曲、打破岗位界限24小时无休协助客户充值、微笑服务等,提升了客户体验感。

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威斯东区

4D导入时,存在人手不足、员工重视程度不高、工作反馈不足、流程不规范、设施设备老旧等问题。他们发挥团队协作,威斯南区工程人员、环境绿化人员支援整改工作,并且不断开展4D系统培训,规范工作流程、巡检等。

导入4D后,威斯东区物业团队的服务更贴心了、流程更规范了、环境绿化更好更美了,业主慢慢看到了变化,更加互信配合。


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4D验收大会

在验收大会上,劳伟萍总裁进行了分享指示,勉励延贸石油要坚持做到加油八部曲、热情微笑服务,结合推出金秋服务月活动,再进一步提升服务,建立良好口碑。

同时,要求威斯东区继续用心坚持4D,威斯南区早日导入4D,做到标准化的管理、提升服务水平,结合2F体系建设,提高业主满意度,创造更好的效益。


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验收并不是结束,4D才刚刚开始。坚持不断完善、长效的将4D推广和执行,提升运营绩效,是我们共同的目标!